红码管家隐私政策
更新日期:2021年11月17日
生效日期:2021年11月17日
为切实保护红码管家用户个人信息,优化用户体验,红码管家(以下或称“我们”, 指成都英黎科技有限公司)根据现行法规及政策,制定《红码管家隐私政策》(以下简称“本政策”)。 本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。
我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款采用粗体字进行标注以提示您注意。 因此,在您使用红码管家前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,在确认充分理解并同意后再使用红码管家服务。
重要提示:
1
本政策适用于我们以包括但不限于网站、客户端、小程序、H5、快应用、组件、 widget以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务, 无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的红码管家服务。本政策不适用于:
您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策), 具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
2
请您了解,本政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、浏览器版本、 软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的红码管家客户端为准。
3
本政策中的相关术语,如无特殊约定的,均采用适用的数据保护法律规定之解释。“适用的数据保护法律”主要指中国个人信息保护相关的法律法规(《个人信息保护法》《数据安全法》《民法典》《网络安全法》)及其配套实施规则、 国家标准和监管要求(为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
4
您知悉并理解,我们向您提供的部分服务可能需要处理您的敏感个人信息,该等敏感个人信息会采用粗体字进行标注以提示您注意。我们仅会基于您的同意、为您提供您需要的服务或出于履行法定义务的需要处理您的敏感个人信息, 该等处理活动不会对您的权益造成不利的影响。我们会依法采取与相关敏感个人信息风险水平所匹配的安全和技术措施,防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
在本政策中,我们会依法向您披露处理您敏感个人信息的必要事项(包括但不限于处理目的、方式和敏感个人信息的种类等),并在红码管家中以弹窗或单独页面等形式再次提示您以及征求您的单独同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、Cookie及相关技术告知
3、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何存储您的个人信息
6、您的个人信息主体权利
7、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
8、第三方服务提供商及其服务
9、第三方SDK
10、本政策的更新
11、如何联系我们
12、附件一、红码管家权限申请与使用说明
13、附件二、第三方SDK列表
一、我们如何收集和使用您的个人信息
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您自愿向我们提供的个人信息
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我们间接收集的个人信息
当您在红码管家中使用接入的第三方应用时,我们为提供对接技术支持等目的,可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。 如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用红码管家的其他功能。
此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等隐私政策。
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我们自动收集的个人信息
当您通过网站、客户端、小程序等服务入口使用我们的服务时,我们可能自动从您的设备处收集您的IP地址、设备型号、设备序列号、浏览器型号、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)、安装的应用信息以及其他的设备技术信息,我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息,例如访问过的页面或者点击过的链接。
收集该等信息主要为了保障服务的安全运行,也可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态,以符合法律法规的规定。
这些信息一般通过我们使用的cookie或者类似的追踪科技来进行收集,详情请见下方的“Cookie及相关技术告知”部分。
4
我们获取的设备权限
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。 您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
您可以查看《红码管家权限申请与使用说明》来获取本应用权限申请和使用情况的详细说明。
5
根据适用的数据保护法律的相关规定,在以下情况下,我们有权在不征得您授权同意的情况下处理(包括收集、使用、委托处理、共享、转让和公开披露)您的个人信息:
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除非您以删除、撤回同意或其他方式拒绝我们处理,在您使用红码管家期间,我们将在符合适用的数据保护法律、与本政策所声明的目的具有直接或合理关联的范围内使用您的个人信息。例如,在对您的个人身份信息进行去标识化处理后进行分析和商业化利用,或者在合理范围内使用您自行公开的信息。
二、Cookie及相关技术告知
1
Cookie和相关技术可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录,我们使用cookie及相关技术主要为了实现以下功能或服务:
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如您希望禁用cookies,您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝cookies"或"当网站发送cookies时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持cookies来实现的,完成关闭cookies的操作后,您访问红码管家可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用cookies时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。
三、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
1
委托处理
2
共享
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并要求其按照本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并要求其按照本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。
为帮助您参加营销推广活动,我们可能会与第三方共享您的信息。当您选择参加我们举办的营销推广活动时,根据不同活动的需要,您可能需要向我们提供姓名、手机号码、通信地址。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便第三方能及时向您提供服务。
为维护您和其他红码管家用户的正当合法权益,保障红码管家服务的稳定运行,我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外,为分析红码管家服务的使用情况,提升您的使用体验,我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您的红码管家使用行为情况信息。
3
红码管家服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供,有关红码管家客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况,请见《第三方SDK列表》。
4
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让您的个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方按照本政策的约定处理您的个人信息的。如接收方变更原先的处理目的和方式的,其应当依法重新取得您的授权同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。
5
除非依法取得您的同意,或者根据法律法规的规定所为,我们不会在除本政策述明的情况以外转让或者公开披露您的个人信息。
6
您应当理解,您在使用红码管家服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。
四、我们如何保护您的个人信息
1
我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护,防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。
2
我们采取以下技术措施来保护您的个人信息:
3
此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:
4
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,例如定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
5
网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6
请您理解,我们提供的个人信息保护措施仅适用于红码管家。一旦您离开红码管家,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在红码管家以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于红码管家的链接或引导。
五、我们如何存储您的个人信息
1
存储地点
2
如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。
3
存储时间
六、您的个人信息主体权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
1
访问、修改、复制、删除您的个人信息
2
撤回同意
红码管家中特定的业务功能将需要基于您授权同意提供的信息或者开启的设备权限才能得以完成,您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回该等同意。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3
注销账号
您可以通过联系客户经理注销账号。 请您理解,注销账号是不可恢复的操作。鉴于我们采用统一账号体系,一旦您注销您的账号,我们将删除有关您账号的一切信息(包括您使用同一账号登录的我们以及关联方提供的其他应用中的信息),但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得红码管家及其他应用的相关服务。
4
响应您的请求
5
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
我们不为未成年人提供任何服务,若您是未满18周岁的未成年人,请自行退出红码管家。
八、第三方服务提供商及其服务
为提升您的服务体验,您可能会收到来自本服务之外的第三方提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问或使用第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私或个人数据保护政策,此类第三方不受到本声明的约束。在向第三方提交个人数据之前,请认真阅读第三方的本声明。
通过本产品作为入口提供的直播功能或服务,由我们的第三方供应商目睹直播平台提供,我们不对直播服务负责。请您在使用前认真阅读直播功能的服务协议和隐私政策。
九、第三方SDK
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如消息推送、社交分享等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表。
十、本政策的更新
1
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于:
2
我们会在网站、客户端(设置-“当前版本”)上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新版本的本政策。 您同意并继续使用红码管家,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。
十一、如何联系我们
如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并按照适用的数据保护法律的要求和期限及时予以回复。
客服热线:400-100-6501
12、附件一、红码管家权限申请与使用说明
为了向您提供更加丰富的功能,提升协同办公体验, 保障数据安全,红码管家会申请和使用移动终端操作系统的相关权限。我们通过本文后续表格将产品可能申请和使用的权限进行展示,您可根据实际需要在操作系统设置界面对相关权限进行管理。随着APP的不断更新迭代,相关权限可能会发生变动,我们会及时根据变动对本文进行更新,以确保您能及时了解权限的申请和使用情况。
READ_EXTERNAL_STORAGE
读取外置存储器
提供读取手机储存空间内数据的功能读取存储中的图片、文件等内容,主要用于信息时发送、图片上传等功能
CALL_PHONE
拨打电话
允许联系客服时直接调用拨号键盘
RECORD_AUDIO
录音
使用麦克风录制音频用于帮助您完成音频信息发布等需要使用该权限的相关功能,诸如自律互助小组发布求助
CAMERA
拍摄
扫码识别、拍照上传资料时使用
ACCESS_FINE_LOCATION
访问精确定位
通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息用于签到、采集零售客户地址
ACCESS_COARSE_LOCATION
访问粗略位置
通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息用于签到、采集零售客户地址
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
写入删除存储空间
写入应用缓存
BODY_SENSORS
获取传感器信息
加速度传感器用于感知您设备横竖屏切换的状态,为您调整扫码或拍照界面的方向,光照传感器用于暗光下打开手电筒,为您提供更好的扫码和拍照体验。
13、附件二、第三方SDK列表
为向您提供更好的服务体验,我们会接入第三方提供的软件工具开发包(即SDK)。在接入前,为保障您个人数据的安全,我们会对合作伙伴提供的SDK进行严格的安全检测。
随着产品功能的更新迭代,我们可能会对接入的第三方SDK进行调整,并及时在本说明中向您公开接入的最新情况。此外,第三方SDK可能会因为版本升级、策略调整等原因导致获取的数据类型存在变化,请以其公示的官方说明为准。
目前本应用接入并涉及个人数据处理的第三方SDK如下:
第三方SDK名称:百度地图SDK
第三方名称:百度
使用目的:帮助用户实现基于位置定位的签到、采集地址功能
涉及个人信息:WLAN状态信息、定位信息
隐私声明链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
第三方SDK名称:华为统一扫码SDK
第三方名称:华为
使用目的:用于条形码和二维码扫描、解析、生成
涉及个人信息:图片、设备信息、网络状态信息、位置信息、存储信息
第三方名称:极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型: 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备序列号(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方名称:小米推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
使用目的:推送消息
使用场景:在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方名称:华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:推送消息
使用场景:在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/
第三方名称:OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用目的:推送消息
使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
第三方SDK名称:微信OpenSDK
第三方名称:腾讯
使用目的:用于跳转小程序
涉及个人信息:设备信息、网络状态信息
隐私声明链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
第三方SDK名称:科大讯飞在线语音合成SDK
第三方名称:科大讯飞
使用目的:用于将文字转化语音播报
涉及个人信息:设备信息、网络状态信息、存储信息